Những năm gần đây, chuyển đổi số đang tạo ra những thay đổi rõ nét trong cách ngành Du lịch Phú Thọ cung cấp thông tin, quảng bá điểm đến và kết nối với du khách. Nếu trước đây xúc tiến du lịch chủ yếu thông qua các ấn phẩm, hội chợ, hội nghị, sự kiện trực tiếp thì nay các hoạt động này ngày càng được “nối dài” trên môi trường số, tạo thành hệ thống truyền thông đa nền tảng, đa phương tiện.

Đồng chí Bùi Huy Vĩnh, Phó Bí thư Tỉnh ủy Phú Thọ, trải nghiệm ứng dụng công nghệ số trong quảng bá du lịch

Một trong những kết quả nổi bật là Hệ thống thông tin điện tử Du lịch Phú Thọ từng bước được xây dựng theo hướng không chỉ cung cấp thông tin mà còn hỗ trợ du khách khám phá điểm đến. Bên cạnh các chuyên mục giới thiệu điểm đến, sản phẩm, dịch vụ, sự kiện, hệ thống đã tích hợp thư viện ảnh, thư viện video, sách 3D, phim dành cho kính VR, trải nghiệm 360 và bản đồ số, giúp thông tin du lịch được thể hiện trực quan, sinh động hơn.

Đại biểu trải nghiệm công nghệ thực tế ảo (VR), khám phá các điểm đến và giá trị văn hóa, du lịch của Phú Thọ tại Không gian Văn hóa, Trà và Du lịch Đất Tổ

Việc ứng dụng công nghệ cũng được triển khai trực tiếp tại các hoạt động xúc tiến. Tại Hội báo Xuân Phú Thọ 2026, du khách không chỉ tiếp cận các ấn phẩm quảng bá mà còn được trải nghiệm điểm đến bằng công nghệ 360. Tại Hội chợ Du lịch quốc tế VITM Hà Nội 2026, hình ảnh, video về các sản phẩm như tour đêm du lịch đêm Đền Hùng, trải nghiệm nghi lễ văn hóa truyền thống, du lịch sinh thái cộng đồng được sử dụng để tăng tính trực quan trong giới thiệu sản phẩm.

Đáng chú ý, hoạt động xúc tiến trực tiếp cũng đang được kết hợp chặt chẽ hơn với truyền thông số. Chương trình Famtrip – Presstrip “Kết nối miền di sản – trải nghiệm đa sắc” tháng 3/2026 đã đưa doanh nghiệp lữ hành, báo chí, truyền thông và người sáng tạo nội dung khảo sát nhiều điểm đến của tỉnh như Đền Hùng, Tây Thiên, Hùng Lô, Long Cốc, Thanh Thủy… Sau chương trình, hình ảnh và trải nghiệm thực tế tiếp tục được lan tỏa trên báo chí và các nền tảng Facebook, Zalo, TikTok, YouTube. Nhờ đó, một hoạt động xúc tiến trực tiếp không kết thúc khi đoàn khảo sát rời điểm đến mà tiếp tục tạo ra nhiều nội dung quảng bá trên môi trường số.

Đoàn trải nghiệm Tour đêm du lịch đền Hùng

Để duy trì dòng nội dung này, việc tổ chức công tác của Phòng Thông tin Xúc tiến Du lịch cũng từng bước được chuyên nghiệp hóa. Giai đoạn từ tháng 8–12/2026, nội dung được tổ chức theo từng nhóm chuyên môn: điểm đến, sản phẩm và tour tuyến, doanh nghiệp – dịch vụ, ẩm thực; riêng mảng truyền thông kết hợp hình ảnh, video, đồ họa thông tin, sách điện tử và ứng dụng chuyển đổi số được cụ thể hơn theo tuần, theo tháng.

Cách làm này tạo thành một chuỗi sản xuất nội dung tương đối rõ: thông tin từ điểm đến, sản phẩm, doanh nghiệp và cơ sở du lịch được thu thập → biên tập → chuyển hóa thành bài viết, hình ảnh, video, đồ họa hoặc sản phẩm số → đăng tải trên hệ thống và các nền tảng phù hợp. Với những sản phẩm truyền thông số, yêu cầu còn đặt ra về chất lượng hình ảnh, dung lượng và định dạng để thuận lợi cho việc khai thác, truy cập.

         Mã QR phục vụ kết nối và cung cấp thông tin cho khách du lịch

Điểm đáng ghi nhận là hoạt động xúc tiến đang dần chuyển từ “quảng bá một chiều” sang tạo ra nhiều điểm chạm với du khách. Một điểm đến không chỉ được giới thiệu bằng bài viết mà có thể đồng thời xuất hiện qua ảnh, video, bản đồ, trải nghiệm 360, mạng xã hội và các sản phẩm truyền thông điện tử. Một chương trình xúc tiến trực tiếp có thể tiếp tục được khai thác thành nhiều nội dung sau sự kiện. Đây là cách làm giúp kéo dài vòng đời của thông tin và tăng khả năng lan tỏa của mỗi hoạt động xúc tiến.

Kết quả bước đầu được thể hiện qua quy mô hoạt động và lượng khách. Trong 6 tháng đầu năm 2026, Phú Thọ tham gia 11 sự kiện, hội chợ, triển lãm trong nước; lượng khách du lịch đạt hơn 10,5 triệu lượt, doanh thu ước đạt 10.755 tỷ đồng. Những con số này là kết quả tổng hợp của nhiều yếu tố, không thể quy hoàn toàn cho truyền thông số, nhưng cho thấy hoạt động xúc tiến đang được triển khai đồng bộ hơn giữa quảng bá trực tiếp, phát triển sản phẩm và truyền thông trên nền tảng số.

Trong thời gian tới, yêu cầu đặt ra không phải là tạo thêm thật nhiều nền tảng, mà là khai thác hiệu quả những nền tảng đã có, tăng sự liên kết giữa website, bản đồ số, thư viện hình ảnh, video, mạng xã hội, doanh nghiệp và các điểm đến. Mỗi hoạt động xúc tiến cần được tính ngay từ đầu về cách tạo nội dung, cách lan tỏa và khả năng tiếp tục khai thác sau sự kiện.

Có thể khẳng định, đổi mới hoạt động xúc tiến du lịch trên nền tảng số của Phú Thọ từng bước chuyển từ “đưa thông tin du lịch lên môi trường số” sang “làm xúc tiến bằng nội dung số” – lấy hình ảnh, dữ liệu, trải nghiệm và khả năng lan tỏa làm những công cụ mới để đưa điểm đến Phú Thọ đến gần hơn với du khách.

Nguyễn Thị Hảo